跨境醫療旅遊成新賽道!中國赴馬醫療旅遊收入已實現翻番

5月21日,馬來西亞醫療旅遊理事會(下文簡稱MHTC)在廣州啟動為期五天的“馬來西亞醫療周—廣州站”主題活動,以深化中國至馬來西亞的醫療旅遊合作旅遊。MHTC市場部主管希扎米艾扎特表示,該活動體現了馬來西亞醫療旅遊由廣度向深度轉變的市場參與策略,優先建立高質量合作關係與實現可持續的市場增長。

跨境醫療旅遊成新賽道!中國赴馬醫療旅遊收入已實現翻番

2023年至2025年旅遊,中國赴馬來西亞的醫療旅客累計超12萬人次

說起“醫療旅遊”,國人第一時間會聯絡起日本、韓國、泰國,但近期,馬來西亞以資料說明其已悄然崛起旅遊。中國赴馬醫療旅遊收入實現翻番。資料顯示,2023年至2025年間,中國赴馬來西亞的醫療旅客以23%的複合年增長率增長,累計超過12萬人次,並推動相關收入首次突破2億令吉大關。數字反映出馬來西亞跨境醫療服務信任度的提升與需求的增長。希扎米介紹,2026年為“馬來西亞醫療旅遊年(MYMT 2026)”,是馬來西亞首個專門用於慶祝與推動醫療旅遊的年度活動,以展示馬來西亞的世界級醫療服務,鞏固其作為全球優選醫療目的地的地位,並凸顯該產業對國民經濟的重要貢獻。

希扎米告訴南都記者,“當今的醫療旅客不僅追求高質量治療,更看重便捷性、協調式照護與順暢的整體體驗旅遊。”該負責人介紹,“透過廣州站的馬來西亞醫療周,我們的重點是加強值得信賴的轉診生態,並與那些直接影響醫療出行決策的利益相關者建立更深層次的互動。廣州對於馬來西亞具有特別重要的意義,因為它具備強勁的出境準備度、成熟的中介網路,以及在大灣區中的戰略位置,而大灣區是中國最具經濟影響力的區域之一。”

MHTC在馬來西亞衛生部(MOH)監管下成立,負責發展與培育“Malaysia Healthcare”品牌,協調並推廣馬來西亞的醫療旅遊產業,在全國擁有82家會員醫院;MHTC認為,相較而言,對中國旅客來說,到馬來西亞進行醫療旅遊有語言相通方面的極大優勢,當地華人多、中文普及,醫患溝通無障礙;馬來西亞醫療旅遊是國家重點產業,可提供一站式服務,規範行業,安全性高旅遊

馬來西亞與中國互為免籤,價格、民間交往友好,其擁有海島、沙灘、熱帶雨林、城市休閒、美食文化等優異資源,住宿、康養配套完善,氣候適宜,社會治安較好,適合中長期康養度假旅遊

廣州打造具有全球競爭力的國際醫療旅遊目的地

打造便利國際旅客就醫康養的服務體系、打造具有全球競爭力的國際醫療旅遊目的地,廣州正在行動旅遊。2026年4月29日,廣州國際醫療旅遊服務中心正式成立,聯動全市17家國際醫療服務試點醫院資源,為海外患者提供覆蓋“來穗前、在穗中、離穗後”的全週期一站式服務,包括簽證協調、個性化行程規劃、專屬交通與住宿安排、個性化營養膳食及生活助理、中醫藥特色調理、遠端健康隨訪等延續性健康管理服務等。當時,廣州市衛生健康委還發布了“支援國際醫療服務發展創新舉措12條”,包括支援外商獨資醫院引進知名國際醫療品牌提供服務,鼓勵高水平醫院設立國際化特色門診,加速創新藥械推廣,提升疑難複雜疾病診療能力,打造先進技術治療和中西醫結合治療叢集,鼓勵醫療機構參與國際認證,規範服務質量、技術應用等。據介紹,中醫康養中的針灸、火龍罐、正骨、嶺南中醫藥理療為廣州最受國際客人歡迎的“醫療旅遊”專案。

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旅遊業界分析,廣州大力發展“醫療旅遊”可以升級旅遊結構,從傳統觀光遊,拓展為醫療康養、高階度假、跨境健康遊等新業態;又可以拉高旅遊客單價,提升消費,無疑或可帶動定製旅遊、翻譯服務、延長居停時間等;最重要的是,此舉區別於國內其他城市,可增強旅遊國際競爭力,有利於拓展國際客源,打造大灣區特色入境醫療旅遊名片;當然,目前還存在“醫療與旅遊融合度不高”等實際問題,但存在的問題都將倒逼廣州旅遊服務、交通、翻譯、保險、簽證服務全面升級旅遊

為什麼跨境醫療旅遊成為新賽道旅遊

不管是馬來西亞還是廣州,正在憑藉各自的醫療資源優勢,發力“跨境醫療旅遊”旅遊。為什麼跨境醫療旅遊成了當下的新賽道?

跨境醫療旅遊成新賽道!中國赴馬醫療旅遊收入已實現翻番

在馬來西亞希扎米看來,“隨著中產及中高收入群體崛起與人口老齡化快速擴張,中國正持續演變為高度戰略性的醫療出行市場旅遊。”他還表示,“當今的醫療旅客不僅追求高質量治療,更看重便捷性、協調式照護與順暢的整體體驗。”“協調式照護”與“旅遊度假”有天然的契合度。因此,“醫療+旅遊”也正水到渠成。

廣州旅遊業界則更直白地分析,發展“跨境醫療旅遊帶動康養、體檢、醫美、康復、慢病療養等新業態,可延長遊客停留時間,推動旅遊從‘走馬觀花’轉向深度康養度假、豐富產品供給;這個業態可最佳化旅遊產業結構,提升旅遊經濟效益,拉高客單價與消費水平;當然,國內為適配跨境醫療遊客,推動酒店、高階民宿、翻譯服務、接送機、康復療養中心、國際醫療酒店發展,完善國際化、精細化旅遊服務體系,提升整體旅遊服務質量旅遊。”也有業界告訴南都記者,在國內已有海南博鰲樂城、上海國際醫療旅遊區等以打造“醫療+旅遊”為主題,有效地促進旅遊與醫療、生物醫藥、康養、保險、會展、跨境電商,產生延伸產業鏈等聯動效應。

採寫旅遊:南都N影片記者 肖陽

圖片由受訪者提供

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